política de privacidade

Bem-vindo à Klavy. Estamos comprometidos em proteger sua privacidade e garantir a segurança dos seus dados pessoais.
Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você visita nosso site e utiliza nossos serviços.

1. Coleta de Informações

1.1 Informações Pessoais
Coletamos informações pessoais que você nos fornece diretamente ao se cadastrar, realizar uma compra ou entrar em contato conosco.
Essas informações podem incluir:

• Nome completo

• Endereço de e-mail

• Endereço de entrega

• Número de telefone

• Informações de pagamento

1.2 Informações Automáticas
Ao visitar nosso site, podemos coletar automaticamente informações sobre seu dispositivo e comportamento de navegação, incluindo:

• Endereço IP

• Tipo de navegador utilizado

• Páginas visitadas

• Tempo de permanência em cada página

• URLs de referência

2. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

• Processar e gerenciar seus pedidos e compras

• Melhorar nosso site, produtos e serviços

• Personalizar sua experiência de compra

• Enviar ofertas exclusivas e atualizações (com seu consentimento)

• Responder às suas dúvidas e solicitações

• Cumprir obrigações legais ou contratuais

3. Compartilhamento de Informações

A Klavy não vende, troca nem transfere suas informações pessoais a terceiros, exceto:

• Provedores de serviços que auxiliam na operação do site e execução de atividades, desde que mantenham a confidencialidade dos dados

• Autoridades legais, quando necessário para cumprimento da lei ou proteção dos nossos direitos e segurança

4. Segurança das Informações

Implementamos múltiplas medidas de segurança para proteger suas informações pessoais, incluindo:

• Criptografia SSL (Secure Socket Layer) para proteger dados transmitidos online

• Servidores seguros e monitorados

• Acesso restrito a dados pessoais apenas por funcionários autorizados

5. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a funcionalidade do site e oferecer uma experiência de navegação personalizada.
Cookies são pequenos arquivos armazenados no seu navegador. Você pode desativá-los a qualquer momento, mas isso pode limitar algumas funcionalidades do site.

6. Direitos do Usuário

Você tem o direito de:

• Acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais

• Optar por não receber comunicações promocionais

• Solicitar portabilidade dos seus dados

• Restringir ou se opor ao processamento de informações

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato conosco através do e-mail suporte@klavy.com.br.

7. Alterações na Política de Privacidade

A Klavy se reserva o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento.
Em caso de alterações significativas, notificaremos você por meio do nosso site ou diretamente pelo seu endereço de e-mail cadastrado.

Ficou com dúvidas? Fale com a gente:

WhatsApp: (31) 98801-5151
E-mail: suporte@klavy.com.br

Sua privacidade é importante para nós, e estamos empenhados em proteger seus dados pessoais com transparência, respeito e segurança.