política de frete

Na Klavy, oferecemos diferentes opções de envio para garantir que seu pedido chegue de forma segura e dentro do prazo previsto. Abaixo, detalhamos nossa política de frete, prazos e condições especiais.

1. Frete
Os valores de frete são calculados conforme o endereço de entrega. Consulte a tabela abaixo para verificar o valor e o prazo estimado de envio para sua região.

2. Prazos de Entrega
Os prazos de entrega começam a contar a partir da confirmação do pagamento e podem variar de acordo com a sua localização e o tipo de envio selecionado. O prazo exato será informado no momento da compra.

3. Rastreio de Pedido
Assim que seu pedido for enviado, você receberá um e-mail com o código de rastreamento para acompanhar o status da entrega diretamente pela página “Rastreio de Pedidos” da Klavy.

4. Áreas de Entrega
Atendemos a todo o território nacional. Em áreas remotas ou de difícil acesso, o prazo de entrega pode sofrer alterações. Para essas localidades, a Klavy mantém o compromisso de informar o cliente sobre eventuais mudanças.

5. Problemas na Entrega
Caso ocorra algum imprevisto durante a entrega, como extravio, atraso ou avaria, nossa equipe está à disposição para resolver qualquer problema. Entre em contato conosco através de nossa página “Fale Conosco” para suporte.

WhatsApp: (31) 98801-5151
E-mail: suporte@klavy.com.br

6. Calculadora de Frete
Utilize o campo disponível no site para calcular o valor do frete para sua localidade, inserindo o CEP de entrega.